Algemeen

‘Hubo Henk’ stopt ermee en draagt zijn zaak over aan Mark Zanderink

DENEKAMP - Sinds 1998 is de amicale Henk Hoffstedde het gezicht van de Hubo doe-het-zelfzaak in Denekamp. Als ‘Hubo Henk’ werd hij een begrip in Denekamp en omstreken. Met zijn Hubo biedt hij veel expertise en specialismen. De zaak voor klussers onderscheidt zich daarbij door een grote voorraad in gebruiksartikelen zodat de klant altijd vindt wat hij zoekt. Als het aan Hoffstedde zelf had gelegen was dat nog wel een tijd zo gebleven. Aanhoudende gezondheidsproblemen dwingen hem echter om een stap terug te doen. Iets wat hij met een gerust hart kan doen nu hij in Mark Zanderink een geschikte opvolger heeft gevonden.

Markante persoonlijkheid

Vanuit de bovenliggende kantine hebben de afscheidnemende en aanstaande eigenaar van Hubo Denekamp een fraai overzicht over de gehele winkel. Afwisselend haasten ze zich van de trap naar beneden toe wanneer ze in de smiezen krijgen dat een klant zoekende is. Het toont de overeenkomende karaktertrekken van de ondernemers. “Het is geen ‘winkeltje spelen’, maar hard werken en ‘kop d’r veur’”, aldus Hoffstedde. Zanderink knikt instemmend. “Dat heb ik in de eerste weken meteen al wel gemerkt, maar dat past ook wel bij mij.” Grappend en grollend, geheel zoals de klanten van hun ‘Hubo Henk’ gewend zijn, doet Hoffstedde zijn verhaal. “Sinds 1967 is Hubo actief in Nederland en is er ook een vestiging in Denekamp. In de loop der jaren is deze enkele keren van locatie en eigenaar gewisseld. Ik kwam er zelf in 1998 bij in. In 1997 was ik herstellende van een ernstige ziekte en zat ik nog in de Ziektewet. Ik zag in de krant een advertentie voorbijkomen met een vacature voor bedrijfsleider van Hubo Sleiderink. Destijds was het nog Hubo Sleiderink en zat het pand aan de Dunantstraat 4. Ik zag dat wel zitten en ging solliciteren. Zo werd ik in 1998 bedrijfsleider. In 2010 ging Hubo Sleiderink in de hens, het pand aan de Dunantstraat is volledig afgebrand. Na de brand wou Sleiderink niet meer verder en op wens van de consument van Denekamp ben ik er ingesprongen. Ik stond destijds in Denekamp al bekend als ‘Hubo Henk’ en kreeg alleen maar de vraag ‘Henk, wanneer begin ie noe?’ Daarom heb ik in januari 2011 de aandelen van Sleiderink overgenomen en heb ik mij zelfstandig gevestigd aan de Oldenzaalsestraat 16 onder de nieuwe naam Hubo Denekamp. Het pand was een voormalige bouwmaterialenhandel die is omgebouwd tot doe-het-zelfwinkel.”

Tussendoor laat Hoffstedde opeens een foto zien van een vrouw in een ziekenhuis met haar hoofd omwikkeld met verband. “Kiek die mummie is mien tweelingzus Mieke. Ze had door een ongelukje een gat in haar kop. Ik had gedacht dat ze kaal de kerst in zou gaan”, barst Hoffstedde in lachen uit. “Hier hebben we de slogan ‘je hoeft niet gek te zijn om hier te werken maar het helpt wel’. Gein tussendoor moet kunnen.” Henk’s tweelingzus komt, zonder verband en met volle haardos, ondertussen de kantine binnenlopen. Mieke vertelt dat het ongelukje goed is afgelopen en dat zij, ook na het vertrek van haar broer, aanblijft als administratief medewerkster. “Ik had hier nog heel veel ideeën, bijvoorbeeld voor een Hubo XL zaak”, vertelt Hoffstedde verder. “Deze plannen waren nog van december 2021”, wijst hij naar enkele uitbreidingstekeningen. “Ik ben nu 62 en had het op zich nog graag tot mijn 70e willen volmaken. Het is namelijk geweldig mooi werk, het is mijn ding. Echt mijn ding! Ik wil alles weten wat er in de winkel hangt, dat lukt wel aardig. Ik heb vooral altijd heel graag de sleutelbar mogen doen, dat is een bar met 1100 sleutels. Het maken van sleutels en sloten is geweldig mooi, dat ga ik wel echt missen. Vanochtend zei ik nog tegen mijn vrouw ‘ik ga weer naar mijn werk’, dat zeg ik straks niet meer. Dan ga ik bladharken en met de hond lopen, dat is eigenlijk niks voor mij. Maar het moet wel. Vijf jaar geleden werd ik geconfronteerd met een vorm van hartfalen, dat is waar ik nog het minst bang voor ben. Vorig jaar kreeg ik gaandeweg steeds meer problemen met doorbloeding in mijn linkerbeen. Dat leidt tot pijnlijke tenen, voeten en daardoor vermoeidheid. Het ziet er niet altijd fraai uit. Ik moet er wellicht nog aan geopereerd worden. Daardoor werd het tijd om het stokje over te dragen. Vanaf het moment dat ik met hartfalen zat dacht ik al om het van de hand te doen als iemand interesse toonde, maar het bleef stil. Afgelopen juni heb ik daarom een vacature geplaatst waarin een overnamekandidaat werd gezocht. Daar heeft Mark op gereageerd waarna hij er, na enkele positieve gesprekken, nieuw bij in is gekomen. Dat hij zichzelf aanbood vond ik goed en hij komt sympathiek over. Sindsdien gonst het al van de geruchten in het dorp, maar hierbij willen wij duidelijk maken: Mark Zanderink neemt het per 1 februari over. Wij hebben ruime openingstijden, op de vrijdag na is het elke avond koopavond. Als je kijkt dat je dan 12 uur per dag werkt, dan zitten mijn dienstjaren er ook wel op. Met pijn in het hart uiteraard, echter de gezondheid vraagt mij om een stap terug te doen. In het begin blijf ik nog beschikbaar om te helpen. Maar ik wil niet te veel langskomen om niet op de troon van Mark te gaan zitten en hem voor de voeten te lopen. Ik ben wel beschikbaar als ze om hulp vragen, maar dat zal dan op afroep zijn. Mark is een gelijkgestemde overnamekandidaat. De naam Hubo Denekamp en ruime openingstijden blijven. Ook de openheid en klantgerichtheid blijven. Dat maakt Mark geschikt en dat schept wel wat rust. Het is wel moeilijk om afscheid te nemen, maar op een gegeven moment moet je dingen loslaten anders kom je niet verder. Nu moet Mark zich bewijzen. Ik was ook niet op zoek naar een tweede Hubo Henk want er is maar één Hubo Henk”, aldus de markante ondernemer.

Van ‘manusje van alles’ bij dierenkliniek tot zelfstandig Hubo-ondernemer

“Er bestaat geen tweede Hubo Henk, dat is echt een begrip, die vind je niet”, beaamt Zanderink. “Hij had het eigenlijk niet van de hand willen doen, dus het is wel warm overgegaan en ik hoop alles naar eer en geweten voort te zetten. Daarbij gaan we niet veel veranderen. Ik probeer het straks over te nemen, net als Henk destijds heeft gedaan. Daarbij wil ik de schouders eronder zetten, Hubo laten floreren en behulpzaam zijn in het dorp. Een handreiking voor Denekamp en omstreken, dat is wat het moet zijn.” De overname van Hubo Denekamp betekent voor Zanderink een bijzondere carrièreswitch. “Ik werkte bij Dierenkliniek Boerskotten op de Thij in Oldenzaal. Daar heb ik zestien jaar heel breed gewerkt in een mooi jong team waarbij ik allerlei hand- en spandiensten verrichtte, ook administratief en als paraveterinair. Toch speelde het al maanden dat ik iets voor mezelf wou doen. Daarbij wou ik geen kantoorbaan maar gewoon echt lekker werken. Toen kwam ik via Facebook de vacature van Hubo tegen. Toen dacht ik ‘ik ga eens met Henk praten’. Op een donderdagavond ben ik toen met mijn jongste dochter hier naartoe gegaan. ‘Henk ik heb je vacature gezien en als je iets ziet in mij, kunnen we dan eens praten’, vroeg ik. Zodoende kon ik dezelfde avond terugkomen voor het eerste gesprek.” “Ik zei alleen dat hij zich eerst moest scheren”, grapt Henk weer eens tussendoor.

“Na een aantal gesprekken groeide het vertrouwen wel waarna ik definitief besloot om ervoor te gaan. Dat was niet niks, ik heb een gezin met twee kinderen en ga er toch ‘all-in’ in mee. Toch ga ik de uitdaging met veel vertrouwen tegemoet. Je hoorde zo links en rechts al weleens dat er werk in overvloed is in de installatie- en doe-het-zelfbranche. Daar zie ik echt markt in. Denekamp vraagt echt om een doe-het-zelfzaak, dat zie ik nu ook. Ook met toenemende mate door economische en maatschappelijke ontwikkelingen. Ik denk dat er een grotere vraag naar komt. Ik hoop een vangnet te zijn voor bijvoorbeeld mensen die hulpbehoevend zijn. Grotere aannemers hebben minder tijd om echt te helpen. Ik denk dat daar mogelijkheden liggen en ga daarin een handreiking doen. Dat maakt het dat ik de uitdaging aan wil gaan. Tot oktober was ik ook nog werkzaam bij mijn vorige werkgever, de eerste maanden heb ik dus een dubbele functie gehanteerd. Van juni tot nu is alles wel in een sneltreinvaart gegaan. Ik kom van een boerderij aan de Foksweg in Beuningen, daar doe je alles zelf. Maar echt vakwerk moet je nog inrollen. Bijvoorbeeld voor een rolgordijntje moet je eerst nog een boek erbij pakken om mensen fatsoenlijk te woord te kunnen staan. Dat heeft even tijd nodig. Het is een hele grote uitdaging maar Henk wil mij gelukkig alles leren en daar ben ik dankbaar voor. Soms moet je wat wagen, anders kom je ook nergens. Naarmate dat proces vordert krijg je steeds meer begrip en respect voor alles, je leert steeds meer waardoor je makkelijker praat met mensen. Dat maakt het leuk. Op de automatische piloot kunnen werken waarbij je altijd een oplossing weet zoals Henk, dat is waar ik naartoe wil. Dat maakt het echt helemaal mooi. Maar alleen kun je niks. Gelukkig wil Henk mij in het begin nog helpen en blijft Mieke de administratie doen. Tijmen Krijnen werkt hier ook veel en sinds november is Stan Kuipers erbij gekomen. Met hen ben ik heel blij. Op termijn hoop ik nog beter bezet te zijn en zelf vakkundiger te worden. Dan wil ik echt een klusteam om mij heen hebben zodat we echt een helpende hand voor het dorp kunnen zijn in welke mate dan maar ook. Henk bruist ook nog van de ideeën, misschien kunnen we dat samen vormgeven. Daarvoor hebben we een team nodig. Mensen die het Hubo team willen versterken mogen dan ook zeker bellen, mailen of langskomen in de winkel. Als ik ergens naartoe ga dan zet ik ‘de kop d’r veur’ en gaan we ervoor. Het formele is nu klaar, nu nog wat randzaken en dan kunnen we aan het werk”, aldus Zanderink.

Tevreden hoort Hubo Henk het verhaal van zijn opvolger aan. “Hubo helpt, dat is waar Hubo voor staat en wat wij willen. Dat is wat de Hubo Hubo maakt. In tegenstelling tot andere bouwmarkten helpen wij echt met vakkundig advies en kunnen we de klussen zelf doen voor de mensen. Stilstaan is achteruitgaan, dus Hubo Denekamp moet zich blijven ontwikkelen. Ik denk dat Mark zijn eigen draai en weg wel gaat vinden. Het zal eerst voor beiden wat moeilijk zijn, maar met de zomer in het vooruitzicht zie ik 2023 zonnig tegemoet. En dat is een mooie afsluiter.”